מדיניות החלפות והחזרות

קל לקנות אצלנו..התחרטת? אין בעיה

אם אינך מרוצה מהפריט ומסיבה כזו או אחרת ברצונכך להחזירו: במידה ורכשת מוצר ואינך רוצה בו תוכלי להחזיר אותו 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר. על המוצר תקבלי החזר כספי, אך לא על דמי המשלוח (מחירי הבגדים המופיעים באתר אינם מציגים את עלות המשלוח). תוכלי להחזיר את הפריט רק במידה ולא נעשה בו שימוש וחזר באריזתו המקורית. ההחזר יתבצע כאשר המשלוח יגיע למשרדי הולה סטייל, לאחר כ48 שעות יתעדכן ההחזר באתר הולה סטייל ותקבלו חשבונית זיכוי למייל מחברת הסליקה. בכל זמן טיפול החבילה תוכלי ליצור קשר עם שרות לקוחות ולבדוק את סטטוס ההחזרה. 

אם קיבלתי את הפריט אך המידה לא התאימה לי: כל שעליך לעשות זה לשלוח חזרה את הפריט, לסמן את המידה הדרושה, לשלוח את המארז בדואר רשום וברגע שהמארז יגיע אלינו אנחנו נשלח לך את המידה המבוקשת.

משלוח חוזר – על חשבון הלקוח.

משלוח החלפה – ראשון ללא עלות. (עלות משלוח 15 ₪)

​

רונן - מעצב ומנכ״ל

ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים

לנוסח המלא >>>

מדיניות משלוחים >>>